อ้างอิง

นโยบายกฎหมายที่โปร่งใสสำหรับคุณ

PG 65 ดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่ชัดเจน สิทธิ์ในการเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราระบุสิทธิ์ของคุณ วิธีจัดการข้อมูล และช่องทางติดต่อทั้งหมดไว้อย่างตรงไปตรงมา

สิทธิ์ข้อมูลส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานนโยบายคุกกี้ช่องทางติดต่อกฎหมาย
PG 65 นโยบายกฎหมายที่โปร่งใสสำหรับคุณ
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางสอบถามข้อกำหนดและสิทธิ์

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ในข้อมูล หรือต้องการขอให้ลบหรือแก้ไขข้อมูลของคุณ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง ส่งคำขอพร้อมระบุชื่อบัญชีและประเด็นที่ต้องการ เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ทีมออนไลน์

อีเมลกฎหมาย

ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ในบัญชี หรือข้อกำหนดการใช้งานมายังอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ ทีมงานตรวจสอบทุกคำขอตามลำดับที่ได้รับ

แชทซัพพอร์ต

เปิดแชทในแอปหรือบนเว็บไซต์ ระบุว่าต้องการสอบถามเรื่องกฎหมายหรือข้อมูลส่วนตัว เจ้าหน้าที่จะส่งต่อให้ฝ่ายที่รับผิดชอบโดยตรง

แบบฟอร์มออนไลน์

กรอกแบบฟอร์มคำขอในหน้าติดต่อ ระบุประเภทคำขอ เช่น ขอดูข้อมูล แก้ไข หรือลบ พร้อมแนบหลักฐานยืนยันตัวตนที่เกี่ยวข้อง

การจัดการข้อมูลของคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลคุณไม่ใช่แค่นโยบาย แต่เป็นส่วนหนึ่งของวิธีที่เราออกแบบระบบ ตั้งแต่การสมัครบัญชีไปจนถึงการยืนยันการถอนเงิน แต่ละขั้นตอนมีการเข้ารหัสและตรวจสอบสิทธิ์ คุณสามารถขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณรับรอง

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและข้อมูลการชำระเงินทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ในระหว่างการรับส่ง ไม่มีการจัดเก็บรหัส PIN หรือรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและพฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ คุณสามารถจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าบนอุปกรณ์ของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากปิดบัญชี ข้อมูลจะถูกลบออกภายในกรอบเวลาที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัว

สิทธิ์ในการเข้าถึงและแก้ไข

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบข้อมูลได้ โดยส่งคำขอมาพร้อมหลักฐานยืนยันตัวตนผ่านช่องทางที่ระบุไว้

คำถามเกี่ยวกับกฎหมายและสิทธิ์ของคุณ

รวบรวมคำถามที่คุณอาจมีเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน ข้อมูลส่วนตัว และสิทธิ์ในบัญชีของคุณบน PG 65

ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อบัญชีและหลักฐานยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด

ได้ คุณสามารถขอให้ปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนตัวได้ โดยขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับให้เราเก็บข้อมูลบางส่วนไว้ตามระยะเวลาที่กำหนด

เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ การแบ่งปันข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะกรณีที่กฎหมายกำหนด หรือเพื่อประมวลผลธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เท่านั้น

การเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าบริการนี้ได้รับอนุญาตตามกฎหมายในพื้นที่ที่คุณอยู่

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล ระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขพร้อมหลักฐานประกอบ ทีมงานจะตรวจสอบและอัปเดตข้อมูลให้ภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

เราใช้คุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย และคุกกี้วิเคราะห์เพื่อปรับปรุงการใช้งาน คุณจัดการคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าบนอุปกรณ์ของคุณ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต