อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีของคุณบน PG 65

การเปิดบัญชีกับ PG 65 หมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทุกข้อ ซึ่งมีผลบังคับใช้กับทุกการฝากและถอนเงิน รวมถึงการเข้าใช้งานทุกครั้ง ทั้งนี้สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เงื่อนไขบัญชีฝากและถอนเงินสิทธิ์ผู้ใช้ช่องทางติดต่อ
PG 65 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีของคุณบน PG 65
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อกำหนดและบัญชี

มีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสถานะบัญชีของคุณ? ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมตอบคำถามเป็นภาษาไทยผ่านหลายช่องทาง ทั้งสำหรับเรื่องการฝากถอนเงินและข้อพิพาทเกี่ยวกับบัญชี

แชทสด เปิดแชทได้โดยตรงจากหน้าบัญชีบนมือถือหรือเว็บ ทีมงานตอบกลับเป็นภาษาไทยและช่วยจัดการเรื่องบัญชีรวมถึงข้อสงสัยเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้งาน
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือข้อโต้แย้งบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ต เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการการยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษรหรือเอกสารประกอบ
ศูนย์ช่วยเหลือ หน้าศูนย์ช่วยเหลือรวบรวมคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด การตรวจสอบบัญชี และขั้นตอนฝากถอนผ่าน PromptPay และ Wallet
ความปลอดภัยบัญชีคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ

PG 65 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยบัญชีหลายชั้น ตั้งแต่การยืนยันตัวตนผ่าน OTP ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ไปจนถึงการเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการทำธุรกรรม ข้อมูลส่วนตัวของคุณถูกจัดเก็บและจัดการตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เราเผยแพร่ไว้

การยืนยันตัวตน

ทุกการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ต้องผ่านขั้นตอน OTP เพื่อยืนยันว่าเป็นเจ้าของบัญชีจริง ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและการทำธุรกรรม ระยะเวลาเก็บข้อมูลเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายในประเทศไทย

การขอแก้ไขข้อมูล

คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต โดยทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและการวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเมนูบนเว็บ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดที่ผู้ใช้ถามบ่อย

รวมคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และช่องทางการติดต่อซัพพอร์ต สำหรับผู้ใช้ PG 65 ในประเทศไทย

ข้อกำหนดครอบคลุมทุกการใช้งานบัญชี PG 65 รวมถึงการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy การเข้าใช้กีฬาและคาสิโนสด และการติดต่อกับซัพพอร์ต

เราจะแจ้งผ่านระบบและอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล การเข้าสู่ระบบหลังได้รับแจ้งถือเป็นการยอมรับเงื่อนไขใหม่

ไม่ได้ บัญชีเป็นรายบุคคล หากตรวจพบการเปิดบัญชีซ้ำในชื่อเดียวกัน เราจะระงับบัญชีนั้นและอาจยกเลิกสิทธิ์ที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งว่าต้องการดูหรือแก้ไขข้อมูลใด ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนการยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ

ระยะเวลาเก็บข้อมูลเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายในประเทศไทย ข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่อการดำเนินบัญชีอีกต่อไปจะถูกลบตามนโยบายที่กำหนดไว้

คุณสามารถหยุดใช้งานบัญชีและติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อ ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนถอนเงินคงเหลือก่อนดำเนินการปิดบัญชี
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต